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ana航空 與 長榮航空的服務比較(20點)
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同標題 ANA航空 與 長榮航空 的服務比較 更新: 例如: 空姐服務 餐點如何 飛機其他附加的設備 . . . 等等
最佳解答:
ANA基本上日本籍空服員多,感覺就真的以服務為出發點!因日本人就是禮貌多的國家!且在服務訓練時就非常嚴謹!因我有去日本參加過ANA空姐體驗營了解他們在訓練過程當中的流程!(很讓人感動) 長榮航空空服員,雖然也不會太差,但就是少了一點點服務精神,我個人認為他們是為了工作而工作,而不是從"心"為出發點來服務顧客!!可能是工作太操了吧! 餐點部份我覺得都還好,但ANA的比較精緻也比較會設計,很多地方都以顧客安全為考量而設計的,所以會感覺很貼心!我還發現他們在靠走到的座位的位子下都會加一個可以墊高的東西,以方便身材較矮的顧客可放行李!(也或者是空服員啦~) 這兩家航空公司我都有坐過所以提供一點小意見嘍!
其他解答:
1.服務:日本人應該是教育的關係,服務業確實做的較國籍航空好些,但是~~語言多是他們的致命傷(如果您会日文,那就沒關係);長榮的素質較不一,運氣好就能遇到友善的空姐,運氣差就遇到酷空姐,但至少語言溝通沒障礙.而且秉持中國人見面三分情~~關係打好的話,他們有時会"sa bi su"喔~ 2.餐點:日本餐點本來就較精緻;長榮餐點每況愈下(要考慮自備泡麵喔~~) 3.機上設施: 現今航空界多求新求變,其實大同小異,看您挑的機型,多數都有個人電影電動了~~ 如果遇到特殊狀況,其實國籍航空会較好一點啦!因為溝通無障礙~~ 搭哪家都好~依自己考量點去決定較重要 祝您 一路順風|||||長榮航空開辦初期所有空服由ANA航空一手調教 早期承襲ANA日式服務「非常」有水準 近10年精簡人力一人當二人用 服務只能每況愈下 如何比？|||||個人意見 日系航空公司服務一般都相當 有禮貌 也相對客氣 國籍航空公司ㄉ服務 公司也有一定ㄉ規定 但 平心而論 常會有自己人看不起自己人ㄉ感覺 如同第一句 僅個人意見
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